Verbatim

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Pour mémoire :

  • TripIt vous permet de centraliser et de partager des informations sur votre voyage. Vous envoyez au site Internet votre confirmation (le mail) de votre billet d’avion, hôtel etc. et le site se charge de compiler le tout : propose un plan, informe vos contacts, propose des hôtels à proximité… C’est la première fois que je vois un site dans le tourisme qui analyse les mails. Pour bien comprendre, je conseille de regarder la vidéo de présentation sur le site.
  • Tripcart est un site de partage d’itinéraires pour les USA.
  • mCommerce : Cela fait quelques temps déjà que j’entends parler du commerce du téléphone portable. Certes les services sont encore balbutiants sur un portable (pas très pratique à utiliser) mais cela peut se développer… si les opérateurs arrêtent de prendre les clients pour des vaches à lait dès qu’on parle d’Internet sur un portable. Je viens de lire par exemple encore un article sur Google et téléphone portable. Pendant que j’y suis un petit article donnant 5 raisons pourquoi le Web sur téléphone portable ne décolle pas encore.
  • Tooristv est un site de partage de vidéos (comment ça encore ?) dans le tourisme.
  • Si vous ne savez pas encore que le GPS est au coeur des problématiques actuelles, un site pêché au hasard sur cette thématique. TraceGPS permet en effet de partager et de télécharger pour votre GPS des itinéraires (plus de 1700 à ce jour). Sympa ! A quand les itinéraires touristiques un tantinet culturel sans oublier la pause buvette et autres commodités ?
  • Il y en a qui osent me dire que les sites communautaires ne sont que des fumisteries (et les contenus ?). J’ai lu il y a peu sur TechCrunch que Vinivi devient fournisseur de contenu pour les cartes de google map. Un bel exemple d’agrégation de contenus. Les organismes locaux dans le tourisme ont sans contexte un rôle à jouer dans ce domaine… A méditer.

Location de villas et de chambres d’hôtes

Page d'accueil de VillaNovoLa charte graphique de VillaNovo très épurée, pour ne pas dire minimaliste, participe à l’ergonomie générale du site : simple, aération judicieuse des contenus. Cela fait à la fois très propre et très professionnel. Un bon moyen de rassurer l’internaute. Par contre la navigation est perfectible : on ne dispose par exemple que du fil d’ariane pour revenir sur la page d’accueil. Il serait au minimum judicieux que le logo permette de revenir sur la page d’accueil. Personnellement j’aurais fait en sorte que le contraste entre le contenu de la page et la navigation du site soit un peu plus marqué. Ah que cela aurait été bien quelques vidéos des lieux d’ici de-là ! Un beau site. Pour en savoir plus, lire le billet d’un des promoteurs du projet.Enfin je découvre PréparerSesVacances, un site où on peut déposer ses annonces de location. C’est joliment présenté. Il y a des bonnes idées à puiser. Le moteur de recherche n’est pas très pratique. Par exemple est-il bien raisonnable de forcer à sélectionner la France alors que l’on ne dispose comme choix que de ce pays ?Préparer ses vacances

Sélection d’hôtels les mieux notés par les internautes

Only-Recommended-HotelsJe n’avais pas fait attention à la sortie de www.only-recommended-hotels.com. Le principe est simple, il consiste à mettre en avant les hôtels les mieux notés sur Fastbooking. La navigation est claire et simple. J’ai essayé sur Paris et la carte  » simplifiée  » de Paris est une bonne idée. C’est mieux qu’un découpage arrondissement par arrondissement. Les vidéos sont de qualité, les photos sont nombreuses et le tout avec une utilisation judicieuse de Google maps. Je ferai juste un reproche : une fois que vous êtes rentré dans une fiche d’un hôtel, on ne voit plus le prix, il faut cliquer sur réserver. C’est disponible pour le moment que pour Paris, mais c’est également prévu pour la Côte d’Azur, Venise, Milan, Rome, Lisbonne et Londres.

Gîtes de France du Vaucluse

Je viens de voir que le relais gîtes de France du Vaucluse a eu la bonne idée de mettre des photos sur Flickr. Cela ne mange pas de pain et c’est un moyen simple de démultiplier les portes d’accès au site Internet du relais des Gîtes. Flickr est un outil de partage de photos. Si vous désirez en savoir plus sur ce service, je vous conseille l’article sur InternetActu, d’autant plus que le site est désormais disponible en français.Gîtes de France du Vaucluse

Géolocalisation

Les billets se font rares en ce moment. Je suis assez pris par la mise en place du site des Rencontres d’ODIT France et la mise en place d’un site collaboratif à destination des professionnels du tourisme culturel.Google continue de compléter les fonctionnalités de Google Maps. Il est désormais possible de laisser des avis sur des lieux. Jusqu’où iront-ils ?Laisser des avis sur Google MapsJ’ai fait début mai un rapide billet sur viaMichelin. Je pourrais aujourd’hui rajouter les points que je vous laisse à aller lire sur The Inquirer.Lonely Planet est pour moi le guide qui a le mieux réussi sa présence sur Internet. Je viens de lire un article qui explique comment ils ont intégré les contenus des utilisateurs.Tvtrip, tout le monde en a parlé mais j’ai du retard. Un bon exemple d’utilisation de la vidéo pour vendre de l’hôtellerie. Le projet a été lancé par des anciens d’Expedia. On peut suivre l’avancement du projet sur leur blog.tvtrip.fr

ladrometourisme.tv : A l’heure d’Internet

La Drôme tourisme TVJe viens de voir les vidéos sur ladrometourisme.tv. C’est beau, c’est frais mais cela manque cruellement de fonctionnalités Internet. Où est la valeur ajoutée du site Internet ? Il faut au minimum contextualiser ce que l’on voit. La base du Web, ce sont les liens contextuels Internet : liens vers les lieux que je vois, descriptifs etc. C’est dommage de se limiter à une simple télévision. Il faudrait en outre profiter, si c’est possible, ah les problèmes de droit, de les mettre sur YouTube. J’y ai vu des vidéos de la Drôme mais pas celles-là.

Les blogs et vous

Les blogs occupent désormais une place importante dans l’univers touristique et les professionnels ont commencé à investir ce média. C’est le cas par exemple d’Expedia avec Blogs de voyage. Cette année le concours sur cette plateforme de blogs est autour du thème du développement durable.Les blogs offrent aux internautes une formidable mine d’idées pour mieux faire leur choix. Les blogs permettent ainsi aux voyagistes et professionnels du tourisme de trouver un accompagnement à leur mission d’information et de conseils à leurs propres clients mais aussi de se tenir informer des tendances et de ce que l’on peut dire sur leur destination. Les professionnels du tourisme doivent donc avoir une politique de veille pro active sur Internet. Je finirais en citant 2 blogs sur des destinations.Le premier est sur l’AuvergneUn blog sur l'AuvergneEt le second sur la Nouvelle-Calédonie. Je sais, c’est plus facile de faire rêver avec cette destination.Blog : 5 minutes en Nouvelle-Calédonie

En retard…

Je n’aurais pas le temps de rattraper tout ce que je n’ai pas eu le temps de traiter alors je propose un bref rappel pour avril et début mai :

  • Carrefour a mis en ligne début avril, www.voyagescarrefour.com, son site de vente en ligne. Il est intéressant de voir la place que cela va prendre dans la stratégie du groupe Carrefour (plus de 90 agences). Carrefour distribue pour l’heure plusieurs TO : par exemple Marmara, Kuoni, Lagrange, Transat. J’ai lu qu’il est prévu également Héliades, Asia, Fram et Jet tour. Je sais que ce site est classique mais un critère important est mis en avant : recherche par prix. C’est assez oublié chez les institutionnels du tourisme.
  • Fichtre Directours a un panier moyen de 3000 euros… Rien d’autre c’est juste pour rappeler que le critère prix n’est pas le déterminant essentiel dans l’achat sur le Web et qu’Internet ce n’est pas que du discount.
  • Tripadvisor dispose désormais avec www.travelpod.com d’une plateforme de blogs. Jusqu’où vont-ils aller ?

viaMichelin

Christophe m’a montré les nouveautés sur viaMichelin et heureusement, car à vrai dire cela faisait longtemps que je n’étais pas allé sur ce site.Critères de recherche par proximité sur viaMichelinUn exemple de recherche sur viaMichelinLes critères de recherche par proximité propose une approche très intéressante pour les professionnels du tourisme. C’est la première fois que je vois un site qui va si loin dans la chaîne touristique et plus particulièrement dans la réservation en ligne. Viamichelin a en effet un certain nombre de partenariats avec le groupe Accor ou bien venere.com. La liste complète des partenaires pour l’hébergement est disponible sur le site de viaMichelin. Il est vraiment très simple de réserver en ligne, un exemple de bonne pratique. Pour les sites remarquables, il est possible d’écouter et de télécharger des podcasts (un partenariat uniquement avec zevisit ?). Le moteur de recherche pour la réservation pourrait être encore affiné. Pourquoi devoir confirmer à nouveau la ville alors qu’on a déjà fait ce choix sur la page d’accueil ? Cela peut être perturbant pour l’internaute. Le modèle économique et partenariale me semblent intéressant à étudier.

52wends – idées de week-ends

52wends.comLe tourisme est décidément un domaine où les sites de type communautaire sont légions. 52wends vous propose de découvrir des villes, évènements… Le site est alimenté à la fois par l’équipe éditoriale et bien entendu les internautes. Il propose les services classiques d’un site communautaire dans le tourisme : cartographie, photos des lieux, créer son carnet de voyages, voter, laisser des commentaires… J’ai bien aimé la navigation par mot clé (les fameux tags). Le site n’est pas encore très riche pour la France mais c’est prometteur. A suivre…