J’ai le plaisir d’être invité le 27 avril 2009 au centre Interallié pour la première édition de la Conférence de Paris sur l’économie numérique. L’objectif de cet événement est de montrer que la France doit et peut devenir un pays où le numérique serait au coeur de sa croissance et de sa compétitivité. Mais encore faudrait-il que l’innovation soit au coeur des stratégies des acteurs et une plus grande ouverture des Français vers l’extérieur. [Lire plus...]
Culture et innovations numériques
J’ai eu le plaisir suite à la proposition de mon ami Jean-Pierre Dalbéra d’intervenir au CNAM le 13 janvier 2009. Ci-joint un rapide extrait de la présentation de ce mardi de l’innovation : « Le monde de la culture, du patrimoine, des arts, de la création est interpellé à la fois par les progrès considérables des nouvelles technologies de l’information, de la communication et de l’intelligence (NTICI) et par l’évolution des attentes de la société dans sa relation à l’art et à la culture. » [Lire plus...]
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Compte rendu conférence Influencia sur marketing e-tourisme
C’est avec un peu de retard que je vous livre quelques remarques sur la conférence Marketing e-tourisme, comment tirer profit des nouvelles technologies ? J’ai particulièrement apprécié l’intervention de Tom Hall, Travel Editor EMEA de Lonely Planet.Son exposé fut très dense, et il allait un peu vite. C’est là que je me dis que j’aurais dû profiter du service de traduction, car ce n’est pas simple de noter quand on n’écoute pas dans sa propre langue. Normalement, on doit nous faire parvenir sa présentation, mais je ne sais pas encore si je pourrais la mettre sur le blog. [Lire plus...]
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Retour d’expérience et GPS&co
Dans le cadre de mon travail, j’ai eu la chance de lancer cette année des travaux sur les usages numériques dans le tourisme. Le thème retenu est « TIC au service de la visite culturelle » : audioguide, gps, podcast… Si ce sujet vous intéresse, n’hésitez pas à me contacter. [Lire plus...]
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Concevoir des services numériques pour satisfaire les attentes des touristes
J’ai parlé récemment dans Rêver et sélectionner, c’est avant, pendant et après le voyage de quelques services à disposition des professionnels du tourisme. On se rend vite compte qu’il est difficile, pour ne pas dire impossible, de piloter toute la chaîne des services numériques, mais en comprendre les rouages permet une compréhension des enjeux, ou bien de connaître les leviers sur lesquels on peut agir. [Lire plus...]
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Offre touristique et géolocalisation
Le 1er juillet, on pouvait lire dans Tourmag que ViaMichelin s’ouvre aux professionnels du tourisme. Cet article n’est pas si anodin que ça, et rappelle un enjeu majeur pour le tourisme sur les « internet ».On sait que le touriste est de plus en plus nomade, et qu’il va disposer de plus en plus de services liés à sa mobilité : sur son GPS, son téléphone portable… Certes il est important d’adapter nos sites Internet à ces nouveaux supports, mais encore faut-il être visible et référencé sur ces derniers ! Avez-vous déjà essayé de taper une adresse Internet sur un téléphone portable ? Bon courage… Comment le touriste en déplacement va-t-il accéder aux offres d’hébergements et surtout aux différentes activités (visite culturelle, restauration etc.) ? [Lire plus...]
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Journée de formation sur les audioguides à Périgueux
J’ai eu le plaisir d’intervenir le 15 mai 2008 à une journée de formation de la MOPA sur les audioguides. Ma présentation ci-dessous portait sur la demande et les offres en matière d’audioguides ?Toutes les interventions de la journée sont disponibles sur le site Internet de la MOPA.
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Virtuel et tourisme
J’ai participé jeudi 27 mars à Laval à la journée organisée par la SEM régionale des Pays de la Loire et CLARTE sur le thème : « Le virtuel, un atout visible pour les acteurs du tourisme et du patrimoine ». Je joins un PDF de présentation des différentes interventions et mon powerpoint.






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