Retour d’expérience et GPS&co

Dans le cadre de mon travail, j’ai eu la chance de lancer cette année des travaux sur les usages numériques dans le tourisme. Le thème retenu est « TIC au service de la visite culturelle » : audioguide, gps, podcast… Si ce sujet vous intéresse, n’hésitez pas à me contacter. [Lire la suite...]

viaMichelin

Christophe m’a montré les nouveautés sur viaMichelin et heureusement, car à vrai dire cela faisait longtemps que je n’étais pas allé sur ce site.Critères de recherche par proximité sur viaMichelinUn exemple de recherche sur viaMichelinLes critères de recherche par proximité propose une approche très intéressante pour les professionnels du tourisme. C’est la première fois que je vois un site qui va si loin dans la chaîne touristique et plus particulièrement dans la réservation en ligne. Viamichelin a en effet un certain nombre de partenariats avec le groupe Accor ou bien venere.com. La liste complète des partenaires pour l’hébergement est disponible sur le site de viaMichelin. Il est vraiment très simple de réserver en ligne, un exemple de bonne pratique. Pour les sites remarquables, il est possible d’écouter et de télécharger des podcasts (un partenariat uniquement avec zevisit ?). Le moteur de recherche pour la réservation pourrait être encore affiné. Pourquoi devoir confirmer à nouveau la ville alors qu’on a déjà fait ce choix sur la page d’accueil ? Cela peut être perturbant pour l’internaute. Le modèle économique et partenariale me semblent intéressant à étudier.

Interviews de professionnels

Ce podcast en anglais est réalisé par la School of Hospitality Management and Tourism et Dublin Institute of Technology. J’ai écouté le deuxième numéro avec une interview d’un responsable de Ebookers (Ecouter le podcast sur Clickcaster). En français je ne connais pas grand chose. J’en profite pour parler de TourMag TV avec quelques reportages pour les professionnels du tourisme : Exemple de l’île de La Réunion. A quand un podcast régulier en français pour les professionnels ?