Usages numériques et le continuum temps
12 novembre 2008
En cette rentrée universitaire, j’ai plusieurs demandes d’étudiants sur la thématique audioguide, et la médiation culturelle. Quelles sont les attentes des visiteurs ? Quels sont les services possibles ? Comment s’assurer de ne pas proposer qu’un gadget ? On est vite embêté, car on ne dispose pas vraiment de terme pour désigner tous les services numériques à destination des visiteurs. Je n’aime pas par exemple le terme dispositif d’aide à la visite, car trop centré sur le temps même du déplacement, alors que la visite commence derrière l’écran de son ordinateur, pour se poursuivre de plus en plus sur les médias sociaux. La visite peut même rester totalement virtuelle, mais quelle importance… Lire la suite…
Visite virtuelle et fréquentation
1 septembre 2008
Pour changer un peu du tourisme, une étude américaine de la School of Information and Library Science de l’Université de Caroline du Nord et de l’Institute of Museum and Library Services sur les bibliothèques publiques et les musées. Elle nous apprend que les visites virtuelles (remote online visits) permettent d’augmenter la fréquentation des musées. Lire la suite…
Du bon usage des technologies de l’information et de la communication pour le tourisme culturel
19 juin 2008
En introduction d’un dossier sur L’accueil dans les musées (Lehalle, Évelyne. « L’accueil dans les musées », dossier, Publics & Musées, no 4, p. 83-87), Evelyne Lehalle écrit « Concernant l’accueil, (…), cette notion est large dans le temps (avant, après, pendant la visite) et dans l’espace (ne pouvant se réduire au seul hall d’arrivée des visiteurs ou à une billetterie et un vestiaire (…) .». Somme toute, les problématiques pour les technologies de l’information et de la communication (TIC) sont les mêmes pour les professionnels de la culture et du tourisme, et il s’agit d’être présent au différents temps de la visite. Lire la suite…
Nouvelle version pour Trivop.com
5 novembre 2007
Tripvop.com nous revient déjà dans une nouvelle version alors que j’en parlé au mois d’avril au moment de sa sortie. Je ne retrouve plus les avis des internautes, ni comment noter les hôtels. Il n’y a plus de partenariat avec Tripadvisor ? Le site s’oriente-t-il sur un modèle économique plus axé sur la fourniture de contenu pour d’autres ?
La réservation n’est pas disponible directement sur le site mais renvoie sur des agences en ligne ou bien directement sur le site de l’hôtel. C’est un bon exemple de partenariats. Certes on peut regretter l’absence de fiche sur chaque hôtel mais justement le modèle est de dire que la vidéo ne nécessite pas de traduction en x langues.
Cela faisait longtemps que je n’avais pas vu ce moyen de sélectionner une fourchette de prix pour un hôtel. Une bonne pratique.
Visite virtuelle au Père Lachaise
26 mars 2007
J’utilise souvent ce site comme exemple pour les visites virtuelles. Le site du cimetière du Père Lachaise est certes ancien mais il propose un moyen simple de se promener dans ce lieu mythique. Je n’ose imaginer ce que l’on pourrait faire aujourd’hui avec des outils tels que Google Maps…
VirtualTourist
21 mars 2007
VirtualTourist est un site communautaire proposant des guides de voyage de la part des internautes. J’ai été impressionné par la richesse du contenu du site. J’avais noté que le site dispose de plus de 800 000 membres avec 5 millions de visiteurs uniques/mois pour 30 millions de pages vues chaque mois. Les visiteurs sont environ pour moitié du continent nord américain. J’ai cru comprendre que cette société noue des partenariats avec les organisations touristiques. Une bonne idée de partenariat quand on a une clientèle américaine… Un site à consulter régulièrement.
Visite de Cannes
14 mars 2007
La ville de Cannes propose une visite 3D de sa municipalité. Il faut par contre encore installer un logiciel pour y accéder. A quand un format commun et ouvert pour tous ?
Center Parcs : visites virtuelles
19 février 2007
Christophe me suggère fort intelligemment de parler des visites virtuelles de Center Parcs. Cela mêle adroitement des visites 360° du domaine de chaque parc, de l’intérieur des lieux, des plans, des vidéos… Bref c’est une bonne pratique : un bon cas d’école où il fait bon de s’inspirer sans vergogne…
Villadelles
22 janvier 2007
Je viens de lire que Villadelles vient de lancer son nouveau portail regroupant toute son offre hôtelière. Un site à voir car il intègre ce que recherchent avant tout les internautes pour acheter : diaporama, visites virtuelles des lieux (vidéo pour l’hôtel de Paris). Par contre, pourquoi renvoyer sur d’autres sites pour les vidéos ou bien les visites virtuelles ? Je suppose que c’est lié à des problèmes de droit. Si c’est possible il faut intégrer tout sur son propre site car ainsi il n’y a pas de rupture dans la navigation mais aussi en termes d’images : bien montrer que cela fait partie de notre site. A noter toutefois l’ergonomie de la page d’accueil d’une Visite 360° de la station de Méribel qui me laisse perplexe. Où doit-on cliquer ?
Créer ses propres visites virtuelles : mapwing
18 janvier 2007
Ce site permet de créer soi-même ses propres visites d’un lieu avec des photos. Imaginez ce que cela pourrait donner avec des vidéos. A quand un produit dédié pour le tourisme ? www.mapwing.com
