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Les tour-opérateurs et le web

25 septembre 2006 by Philippe Fabry 3 Comments

Récit voyage sur un voyage en IslandeJe voulais montrer un petit exemple simple qui montre l’incidence que peut avoir le Web par rapport aux agences traditionnels. Dans cet exemple (photos sont très belles) les clients ne sont pas très contents des prestations du tour-opérateur (trekking en Islande) et le font savoir. Le point à relever est que ces internautes proposent une façon d’organiser le trekking et le coût par personne. On peut se demander quelle est la valeur ajoutée du tour-opérateur (Si j’étais tour-opérateur cela m’interpellerait…) ?Ou comment faire sa propre grille de prix...

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Je tiens ce blog sur les TIC appliquées au tourisme avec des thèmes de réflexion sur l'e-tourisme, la mobilité, les usages, comportements et attentes des internautes en matière touristique - @filifab